تلعب الإحصائيات دورًا مهمًا في تحسين تجربة العملاء في مختلف الصناعات. من خلال جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها ، يمكن للشركات اكتساب رؤى قيمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم واحتياجاتهم. يمكن استخدام هذه الأفكار لاتخاذ قرارات مستنيرة وتنفيذ