Aplicaciones en mapas estadísticos de control de calidad usando Minitab, SPSS

En el entorno empresarial actual y a la luz de los crecientes desarrollos en los niveles económico y tecnológico y la frenética competencia en las organizaciones empresariales para proporcionar los mejores y más altos servicios y productos de calidad que satisfagan las necesidades de los clientes en todo el mundo, donde se ha vuelto necesario para que las organizaciones empresariales apliquen estándares y especificaciones internacionales de calidad al proporcionar servicios y productos.El objetivo de este libro es proporcionar a los investigadores, estadísticos y trabajadores de calidad los conocimientos y habilidades aplicados necesarios.

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