في بيئة الاعمال اليوم وفي ظل التطورات المتزايدة في الصعيدين الاقتصادي والتكنلوجي والتسابق المحموم في منظمات الاعمال لتقديم أفضل واجود الخدمات والمنتجات والتي تلبي حاجات العملاء في كل العالم حيث أصبح من الضروري ان تقوم منظمات الاعمال بتطبيق المعايير والمواصفات العالمية للجودة عند تقديم الخدمات والمنتجات.
تهدف الدورة: الى تزويد الباحثين والاحصائيين والعاملين في مجال الجودة بالمعارف والمهارات والاساليب الاحصائية التطبيقية المستعملة في مراقبة جودة الانتاج والخدمات.
محاور الدورة:
1- مقدمة عن الجودة
2- تعريف الجودة
3- ابعاد الجودة
4- تطوير ادارة الجودة
5- خرائط مراقبة الجودة ومكوناتها
6- خرائط مراقبة المتغيرات
7- خريطة الوسط الحسابي
8- خريطة متوسط الانحراف المعياري
9- خريطة متوسط المدى
10- خريطة متوسط الانحراف المعياري المشترك
11- خريطة الانحراف المعياري
12- خريطة المدى
13- خرائط مراقبة الخصائص
14- خريطة نسبة الوحدات المعيبة او التالفة
15- خريطة عدد الوحدات لمعيبة
16- خرائط المراقبة المزدوجة
17- خريطة الوسط الحسابي والمدى
18- خريطة الوسط الحسابي والانحراف المعياري
19- تطبيقات عملية باستخدام برنامج Minitab
20- تطبيقات عملية باستخدام برنامج SPSS
متطلبات الاشتراك:
===============
1- يفضل جهاز متصل بالانترنت
2- يمكن حضور الدورة من الحاسوب اوالهاتف الذكي او الاجهزة اللوحية (ايباد او تابلت)
3- تنصيب برنامج SPSS ,و Minitabعلى حاسوبك من موقع الشركة على الانترنت.
لمعرفة رسوم الدورة وعدد الساعات التدريبية راسلنا على واتساب
- العراق 07845923004
- باقي دول العالم 009647845923004
